Na sestrinskom studiju Medicinskog fakulteta u Zagrebu 11. prosinca 2017.g. održana je edukacija zdravstvenih djelatnika o načinu ophođenja i komunikaciji zdravstvenih djelatnika sa osobama s različitim vrstama oštećenja. Ispred Ureda pravobraniteljice nazočnima se obratila savjetnica pravobraniteljice Andreja Makar koja je prisutne upoznala sa terminologijom i potrebom usklađenosti zakonodavstva sa Konvencijom o pravima osoba s invaliditetom te o značenju načela razumne prilagodbe u komunikaciji s osobama s pojedinim vrstama oštećenja. U nastavku predavanja sudjelovali su predstavnici udruga pojedinih vrsta oštećenja koji su na detaljan način prikazali kako se na ispravan način obraćati osobama s invaliditetom kako bi komunikacija bila što uspješnija.