Nepristupačnost nije samo pitanje postojanja rampe, dizala ili prilagođene sobe/smještaja. Kada se osobama s invaliditetom uskraćuje smještaj, kada im se poručuje da „more nije za njih” ili kada ne mogu ući na plažu/bazen, riječ je o povredi prava na ravnopravno sudjelovanje u društvu. 

Republika Hrvatska ratificirala je Konvenciju o pravima osoba s invaliditetom (NN – MU, br. 06/07, 03/08 i 05/08) čime smo se obvezali osigurati jednak pristup turističkim uslugama i sadržajima otvorenim i namijenjenim javnosti. Pristupačnost stoga nije povlastica niti dodatna vrijednost, ona je temeljno ljudsko pravo i standard kvalitete održivog turizma.